Questions fréquentes

Les réponses aux questions que les patients et leurs proches posent souvent avant un premier rendez-vous.

Les soins sont-ils remboursés ?

Oui. Je suis infirmière conventionnée : j'applique les tarifs officiels INAMI et les soins sont remboursés via votre mutuelle.

Ai-je besoin d'une prescription médicale ?

Pour la plupart des soins infirmiers, une prescription de votre médecin est nécessaire. Vous pouvez la joindre à votre demande via le formulaire du site.

Dans quelles communes vous déplacez-vous ?

À Haaltert, Denderhoutem, Kerksken, Heldergem et Alost. Vous habitez juste à côté ? Appelez-moi, nous verrons ensemble ce qui est possible.

Quels soins proposez-vous ?

Soins infirmiers généraux à domicile, soins oncologiques, hospitalisation à domicile, soins palliatifs et coordination des soins.

Dans quelle langue puis-je être soigné(e) ?

En français, en néerlandais et en anglais.

Comment prendre rendez-vous ?

Via la page de rendez-vous (date, heure et lieu), via le formulaire de demande, ou directement par téléphone. Je confirme personnellement chaque rendez-vous.

Que faire en cas d'urgence ?

En cas d'urgence, appelez toujours le 112. Le site et le formulaire ne sont pas prévus pour l'aide urgente.

Mes données sont-elles protégées ?

Vos données et votre prescription sont conservées de façon sécurisée et ne sont accessibles qu'à moi, uniquement pour organiser vos soins.